Политика обработки персональных данных
Версия от 10.09.2026. Сайт: https://moduldrev.ru/.
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «МОДУЛЬ ДРЕВ», ИНН 2921129266, КПП 292101001, ОГРН 1232900007955. Юридический адрес: 163045, Архангельская область, м.о. Приморский, ш. Талажское, дом 22/415.
По вопросам обработки данных и для отзыва согласия: moduldrev@yandex.ru. Обращение также можно направить письменно по юридическому адресу Оператора.
Политика относится к посетителям этого сайта и людям, которые направляют обращения через его формы. Она описывает первичную консультацию и подготовку предложения. Обработка данных работников и исполнение уже заключённых договоров имеют самостоятельные цели и основания.
2. Для чего и какие данные обрабатываются
Цель — принять и рассмотреть обращение, уточнить потребности, подобрать предложение, подготовить ответ или предварительный расчёт и связаться с заявителем. Обращение может касаться дома, домокомплекта, участка, технологии, комплектации, проекта, материалов, отдельных работ, консультации об ипотеке или встречи.
- Контакт для ответа: телефон, адрес электронной почты или ссылка на профиль ВКонтакте — в зависимости от выбранного способа связи.
- Имя и удобное время связи, если посетитель их указал.
- Сведения, добровольно указанные в обращении: район, наличие и параметры участка, адрес или кадастровый номер, назначение и площадь дома, этажи, спальни, технология, комплектация, способ сборки, проект, бюджет, источник финансирования, ипотечная программа и этап её оформления, собственные средства, сроки и пожелания.
- Текст комментария, ссылка, планировка, фотография или иной разрешённый файл, который посетитель приложил для рассмотрения заявки.
- Номер и время заявки, выбранные параметры расчёта, редакция согласия и политики, подтверждённая при отправке, и результат передачи почтового уведомления.
Обязателен только контакт, необходимый для ответа. Набор остальных полей зависит от темы обращения. Первичная заявка не требует паспорта, банковских документов, медицинских сведений или данных других людей. Просим не присылать их через эту форму.
Первичная заявка обрабатывается на основании отдельного согласия посетителя. Согласие не означает подписки на рекламу. При подготовке и исполнении договора по инициативе заявителя, исполнении требований закона или защите законных прав могут применяться самостоятельные основания обработки.
3. Как используется обращение
До отправки ответы подготавливаются в текущем окне браузера. После отправки заявка сохраняется в закрытом разделе WordPress. Приложения не добавляются в публичную галерею: они доступны через раздел управления уполномоченным администраторам. На рабочую почту направляется уведомление с номером и описанием заявки, указанными клиентом сведениями и контактом для ответа, ссылкой на выбранный проект и ссылкой для открытия заявки в WordPress. Если они есть, в уведомление включаются ориентир калькулятора и названия приложений. Сами приложения автоматически по почте не рассылаются.
Данные получают сотрудники, которым они нужны для работы с обращением. Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется программными средствами и с участием сотрудников.
Форма не публикует заявки, не отправляет их автоматически в банк и не принимает решения о выдаче кредита. В подготовленном сайте нет автоматической передачи заявок в CRM, рекламные системы или сервисы искусственного интеллекта.
4. Хостинг, почта и внешние сервисы
Для размещения сайта используется Timeweb — АО «ТаймВэб», ИНН 7810353960, ОГРН 1247800127112, адрес: 196006, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А. Хостинг обеспечивает работу сайта, хранение его базы и файлов, техническое обслуживание и резервное копирование в рамках оказываемых услуг.
Публичная почта Оператора moduldrev@yandex.ru работает в сервисе Яндекса. ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, обеспечивает обработку почты в рамках предоставляемого сервиса. При использовании этой почты передаются сведения, необходимые для доставки уведомлений и переписки. Полные приложения к заявке автоматически к почтовому уведомлению не прикрепляются.
Хранение у провайдеров, технический доступ и резервные копии регулируются условиями соответствующих услуг и законодательством. Оператор должен обеспечивать необходимые договорные основания обработки и использование баз данных на территории России в случаях, установленных законом. Передача другим лицам допускается только при наличии надлежащего правового основания и в необходимом объёме.
Если посетитель выбирает общение во ВКонтакте или самостоятельно переходит на внешний сайт, дальнейшее использование этого сервиса регулируется также его правилами. Сам переход по внешней ссылке не означает согласия на рекламную рассылку от «МОДУЛЬ ДРЕВ».
5. Технические сведения
Для защиты формы от частых повторных отправок используется код, вычисленный из сетевого адреса посетителя; срок действия ограничения — один час. Исходный IP-адрес не записывается этим механизмом в карточку заявки. Идентификатор отправки помогает не создавать повторную заявку при повторной попытке.
Сервер и инфраструктура хостинга могут регистрировать сведения HTTP-запросов: сетевой адрес, время обращения, запрошенный адрес, сведения о браузере и технических ошибках. Они используются для работы и защиты сайта; состав и сроки технических журналов определяются используемой услугой и её настройками в пределах необходимого для этих целей.
Подготовленная форма не записывает контакты и приложения в localStorage или cookie браузера. Для входа в управление WordPress используются служебные cookie авторизации. Рекламные счётчики и системы аналитики в подготовленную версию сайта не включены. При подключении дополнительных сервисов Оператор должен заранее актуализировать описание обработки и необходимые основания.
6. Хранение и прекращение обработки
Первичная заявка и приложения хранятся на период рассмотрения обращения и согласованных с заявителем уточнений. Работа с обращением заканчивается после предоставления запрошенного ответа или расчёта и завершения согласованного обсуждения, либо после сообщения заявителя об отказе от дальнейшего рассмотрения. Хранение ради неопределённых будущих рекламных контактов этой целью не охватывается.
При достижении цели или отзыве согласия, если для дальнейшей обработки нет самостоятельного законного основания, Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в срок не более 30 дней. При технической невозможности уничтожения применяется блокирование с последующим уничтожением в порядке и пределах сроков, установленных статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
Удаление охватывает запись заявки и приложения на сайте, а также находящиеся у Оператора копии в почте и рабочих файлах. В отношении резервных копий Оператор организует ограничение доступа и удаление, включая взаимодействие с хостингом и почтовым провайдером. Восстановление из резервной копии не должно возобновлять использование данных, подлежащих удалению.
Если заключён договор или возникло другое законное основание хранения, соответствующие сведения обрабатываются для этой цели и в применимые к ней сроки. Изменение цели не означает автоматического расширения ранее данного согласия.
7. Права посетителя и обращения
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии установленных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на moduldrev@yandex.ru с темой «Персональные данные» или направьте письменное обращение по юридическому адресу. Укажите контакт, оставленный в заявке, и её номер, если он известен. Для исполнения обращения Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий заявителя. Не направляйте копию паспорта без отдельного обоснованного запроса.
8. Защита данных
В программном обеспечении предусмотрены разграничение доступа к заявкам и приложениям, проверка отправляемых данных, ограничение повторных отправок и фиксация полученного согласия. Управление заявками доступно администраторам сайта.
Оператор организует доступ сотрудников только в пределах их задач, защиту учётных записей и почты, своевременное обновление сайта, контроль резервных копий и исполнение требований об удалении. Конкретные организационные меры и ответственные лица определяются внутренними документами Оператора.
9. Изменение политики
Актуальная версия публикуется на этой странице. В форме отдельно доступны политика и согласие на обработку данных. Если документы изменились до отправки заявки, сайт предложит повторно подтвердить согласие. В сохранённой заявке остаётся редакция, действовавшая при её отправке.